Szkolenie

Rekrutacja i selekcja w praktyce - zaawansowane techniki

Celem warsztatów jest nabycie umiejętności profesjonalnej rekrutacji i selekcji pracowników przy wykorzystaniu zaawansowanych technik rekrutacji (m.in. wywiad kompetencyjny, zadania behawioralne, narzędzia psychometryczne).

Program warsztatu:

1) Narzędzia rekrutacji, czyli co możemy stosować, żeby zmaksymalizować szansę na pozyskanie najlepszych pracowników?

• Jak zaplanować profesjonalną rekrutację i zatrudnić odpowiednich pracowników?
• Określenie i wybór najskuteczniejszych metodologii poszukiwań kandydatów
• Przegląd aktualnych trendów i metod pozyskiwania kandydatów
• Specyfika rekrutacji wewnętrznych i zewnętrznych

2) Przegląd narzędzi selekcji, czyli jak wybrać najlepszych Kandydatów?

• Typy narzędzi selekcyjnych – kiedy i jakie stosować ich zalety i ograniczenia
• Rodzaje wywiadów oraz analiza ich przydatności w różnych kontekstach i etapach selekcji.
• Najczęstsze błędy w doborze narzędzi i metod selekcji, jak ich uniknąć?
• Rekrutacja „spod wody” czyli o umiejętności zbadania i zauważania ważnych, ale nie zawsze łatwo dostępnych danych o Kandydacie
• AC/DC –zasady organizowania i przeprowadzania Centrum oceny zgodnie z międzynarodowymi standardami, wytycznymi i regułami etycznymi.

3) Wywiad kompetencyjny w praktyce

• Metodologia prowadzenia wywiadu behawioralnego
• Technika STAR
• Jakie chwyty najczęściej stosuje kandydat w wywiadzie behawioralnym i jak w związku z tym prowadzić wywiad, żeby uzyskać rzetelne informacje?
• Zalety i ograniczenia wywiadu opartego na kompetencjach
• Najczęściej stosowane chwyty kandydata w wywiadzie behawioralnym
• Ćwiczenia usprawniające formułowanie dobrych pytań zgodnie z definicjami kompetencji
• Przygotowanie pełnego scenariusza pytań na wybrane stanowisko
• Ćwiczenia praktyczne

4) Zasady tworzenia profilu kompetencyjnego

• Przykładowe listy kompetencyjne
• Definiowanie, wskaźnikowanie i stopniowanie kompetencji
• Różne metodologie stosowane przy tworzeniu profilu kompetencyjnego
• Ćwiczenia praktyczne sporządzania formularza profilu stanowiska oraz doboru i opisu kompetencji
• Diagnoza kompetencji w praktyce
• Najczęściej popełniane błędy związane z diagnozą kompetencji- jak ich uniknąć?

5) Zadania behawioralne jako dodatkowe źródło rzetelnej wiedzy o Kandydacie

• Rodzaje zadań i zasady ich tworzenia
• Narzędzia do rzetelnej oceny zadań behawioralnych- skale i formularze
• Zaprojektowanie własnego zaawansowanego zadania rekrutacyjnego- ćwiczenie
• Techniki symulacyjne i stworzenie projektu selekcji typu mini Assesment Centre

6) Narzędzia psychometryczne i testy wiedzy

• Rodzaje oraz wybór właściwych narzędzi do badania osobowości, zdolności, motywacji i kompetencji społecznych.
• Zasady używania testów psychologicznych/osobowościowych podczas rekrutacji.
• Testy PTP a testy komercyjne- przegląd, metoda doboru, zalety i ograniczenia
• Najczęstsze zasady certyfikacji upoważniające do korzystania z narzędzi

7) Sytuacje trudne w procesie rekrutacji i selekcji

• Trudni kandydaci (m.in. gaduła, manipulant, odpowiadający ogólnikami, cichy)- jak sobie z nimi radzić
• Trudni zleceniodawcy rekrutacji (np. niezdecydowani, mający nierealne oczekiwania) – jak sobie z nimi radzić, żeby być prawdziwym HR
• Partnerem dla biznesu
• Trudności wynikające z nieustannych zmian na rynku pracy. Rynek pracodawcy czy pracownika?

8) Najczęściej popełniane błędy w procesie rekrutacji i selekcji- jak ich uniknąć?

• Psychologiczne błędy poznawcze i ich rola w procesie oceny kandydatów, czyli zasady obiektywnej analizy kompetencji Kandydatów
• Błędy organizacyjne
• „Sprzedaż” oferty pracy, jak stosować język korzyści i dopasować komunikację do poziomu Kandydata

9) Najważniejsze kwestie praktyczne, o które warto zadbać, gdy wybraliśmy już najlepszego Kandydata.

• Ofertowanie i negocjacje warunków zatrudnienia
• Referencje- jakie zadawać pytania, żeby zwiększyć wiarygodność tej metody?
• Przygotowanie informacji zwrotnej dla decydentów i kandydatów.

10) Zatrudnienie właściwej osoby to początek… o co jeszcze może zadbać profesjonalny HR?

• Szersze, kompleksowe spojrzenie na „cykl życia pracownika w organizacji”
• Proces rekrutacji jako narzędzie Employer branding
• Exit interview – narzędzie wglądu w organizację umożliwiające ciągłe doskonalenie procesów rekrutacji